Política de Privacidade

1. Introdução

A WD Seven Tecnologia LTDA("mySEO", "nós") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política descreve quais dados coletamos, como utilizamos, compartilhamos e protegemos. Aplica-se a todos os usuários da plataforma mySEOTop.

2. Controlador dos Dados

WD Seven Tecnologia LTDA
CNPJ: 48.261.751/0001-98
E-mail do Encarregado (DPO): privacidade@myseotop.com.br

3. Dados que Coletamos

3.1 Dados fornecidos por você

• Cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada)
• Pagamento: dados processados diretamente pelos gateways Stripe e Mercado Pago. NÃO armazenamos números completos de cartão.
• Conteúdo: URLs de sites que você opta por analisar, dados de sites adicionados ao seu painel
• Comunicações: mensagens enviadas via suporte ou formulários de contato

3.2 Dados coletados automaticamente

• Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, idioma
• Uso: páginas visitadas, ações realizadas, duração de sessão
• Cookies: necessários para autenticação e funcionalidades (veja Política de Cookies)

3.3 Dados de terceiros

Quando você analisa um site, coletamos publicamente disponíveis daquele site (HTML, meta tags, headers). Estes dados pertencem aos respectivos sites e são processados conforme robots.txt do site analisado.

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Prestação do serviço: autenticação, execução de análises, geração de relatórios
• Cobrança: processamento de pagamentos, emissão de recibos
• Suporte: atendimento, resolução de problemas
• Comunicação: notificações de uso, atualizações, newsletters (com opt-out)
• Melhoria: análise agregada e anônima de uso para aperfeiçoar o produto
• Segurança: detecção de fraudes e abuso
• Obrigações legais: emissão de notas fiscais, atendimento a autoridades

5. Base Legal (LGPD Art. 7º)

O tratamento é fundamentado em:

• Execução de contrato: prestação dos serviços que você contratou
• Cumprimento de obrigação legal: fiscalização, tributação
• Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes, melhoria do produto
• Consentimento: para envio de marketing (você pode revogar a qualquer momento)

6. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas com:

6.1 Provedores de Serviço (Operadores)

• Supabase: banco de dados e autenticação (servidores em Brasil)
• Vercel: hospedagem da aplicação
• Stripe Brazil: processamento de pagamentos
• Mercado Pago: processamento de pagamentos alternativo
• OpenAI: análises com inteligência artificial (dados enviados sob política de privacidade enterprise — sem armazenamento para treinamento)
• Google PageSpeed Insights: análise de performance (apenas URL é compartilhada)
• Resend: envio de e-mails transacionais

6.2 Autoridades

Compartilharemos dados quando obrigados por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

6.3 NUNCA vendemos seus dados

Não comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou outros.

7. Transferência Internacional

Alguns provedores (OpenAI, Stripe, Vercel) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Todas as transferências seguem:

• Cláusulas contratuais padrão
• Países com nível adequado de proteção
• Conformidade com Art. 33 da LGPD

8. Retenção de Dados

• Dados de conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Análises gratuitas: 48 horas após criação
• Análises pagas: mantidas indefinidamente em sua conta
• Dados de pagamento: 5 anos (obrigação fiscal)
• Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet)
• Após exclusão da conta: 30 dias para confirmação (período de carência)

9. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Você tem direito a:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados
• Acesso: obter cópia dos seus dados
• Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos
• Anonimização ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: de dados tratados com seu consentimento
• Revogação de consentimento: a qualquer momento
• Informação sobre compartilhamento: com quem compartilhamos
• Oposição: a tratamento baseado em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@myseotop.com.br. Prazo de resposta: até 15 dias.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais:

• Criptografia HTTPS/TLS em todas as comunicações
• Senhas armazenadas com hash bcrypt
• Acesso restrito por função (RBAC)
• Logs de auditoria
• Backups regulares
• Monitoramento de segurança contínuo

Em caso de incidente de segurança, notificaremos os afetados e a ANPD em até 72 horas.

11. Menores de Idade

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos, removeremos imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos via e-mail ou aviso na Plataforma com 30 dias de antecedência para mudanças significativas.

13. Contato

Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@myseotop.com.br

Suporte geral:
E-mail: suporte@myseotop.com.br

Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.