Termos de Uso
Condições gerais para uso da plataforma
Última atualização: 15/01/2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma mySEOTop ("Plataforma", "Serviço"), você ("Usuário") concorda integralmente com estes Termos de Uso ("Termos"). Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, recomendamos que não utilize a Plataforma.
Estes Termos constituem um acordo legal entre você e WD Seven Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ 48.261.751/0001-98, empresa proprietária da marca mySEOTop e desenvolvedora desta plataforma.
Saiba mais sobre a empresa em www.wdseven.com.br.
2. Descrição do Serviço
A mySEOTop oferece uma plataforma de análise técnica de websites, incluindo:
- Auditoria de SEO técnico (meta tags, estrutura HTML, links)
- Análise de performance (Core Web Vitals via Google PageSpeed)
- Avaliação de acessibilidade web (WCAG 2.1)
- Análise de boas práticas (HTTPS, headers de segurança)
- Otimização para mecanismos generativos (GEO/AEO)
- Geração de relatórios em PDF
- Análise com Inteligência Artificial (planos pagos)
- Geração de meta tags otimizadas (planos pagos)
3. Cadastro e Conta
3.1 Requisitos para cadastro
Para utilizar funcionalidades avançadas, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. É proibido:
- Usar e-mails temporários ou descartáveis
- Criar múltiplas contas para burlar limites de uso gratuito
- Compartilhar credenciais com terceiros
- Usar nomes falsos ou identidade de terceiros
3.2 Segurança da conta
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
4. Planos e Pagamentos
4.1 Plano Gratuito
Usuários cadastrados têm direito a:
- 1 (uma) análise completa com IA por conta (lifetime)
- Análises básicas sem IA limitadas a 3 por dia (anônimos) ou 10 por dia (cadastrados)
- Cadastro de 1 site com até 5 páginas
4.2 Planos Pagos
Oferecemos opções de compra avulsa (Report PDF e Insights com IA) e assinaturas mensais (Starter, Pro, Agency). Os preços vigentes estão disponíveis em https://www.myseotop.com.br/pricing.
4.3 Cobranças e Renovação
- Compras avulsas são cobradas imediatamente após a confirmação do pagamento.
- Assinaturas mensais oferecem 14 (catorze) dias de teste grátis. Após esse período, a cobrança é automática.
- A renovação ocorre automaticamente no mesmo dia do mês, salvo cancelamento prévio.
- Em caso de falha no pagamento, a conta poderá ser suspensa após 7 dias de tentativas.
4.4 Pagamento
Aceitamos cartão de crédito, débito e boleto bancário, processados pelos parceiros Stripe e/ou Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartões em nossos servidores.
5. Cancelamento e Reembolso
5.1 Cancelamento de Assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel em https://www.myseotop.com.br/billing. O cancelamento encerra a renovação automática, mas você mantém acesso até o fim do período atual.
5.2 Política de Reembolso
Conforme o Código de Defesa do Consumidor brasileiro (Lei 8.078/90), você tem direito a:
- 7 dias para arrependimento em qualquer compra digital, contados da data da compra.
- Reembolso integral solicitado pelo e-mail suporte@myseotop.com.br.
- Processamento em até 7 dias úteis para cartão / 1-3 dias para Boleto.
6. Uso Aceitável
É proibido usar a Plataforma para:
- Analisar sites de terceiros sem autorização
- Realizar engenharia reversa de nossos sistemas
- Executar análises automatizadas em massa (scraping)
- Sobrecarregar nossa infraestrutura intencionalmente
- Distribuir conteúdo gerado pela IA como sendo de autoria humana sem revisão (uso ético)
- Compartilhar API Keys publicamente em repositórios abertos
- Atividades ilegais conforme legislação brasileira
7. Propriedade Intelectual
7.1 Nossa Plataforma
Todo o conteúdo, código, design, marcas, logotipos e tecnologia da Plataforma são de propriedade exclusiva da WD Seven Tecnologia LTDA ou licenciados a nós. É proibida a reprodução sem autorização.
7.2 Seu Conteúdo
Os relatórios, análises e meta tags geradas pela Plataforma para suas URLs pertencem a você. Concedemos uma licença ampla de uso para fins comerciais e pessoais.
7.3 Uso de Análises Anônimas
Reservamo-nos o direito de utilizar dados agregados e anonimizados das análises para melhorias do produto, benchmark de mercado e pesquisas técnicas, sem expor URLs ou informações identificáveis.
8. Limitação de Responsabilidade
A mySEOTop é uma ferramenta de auxílio técnico. Não garantimos que a implementação das recomendações resultará em melhor posicionamento no Google ou em outras métricas específicas de negócio. SEO depende de múltiplos fatores externos.
Não nos responsabilizamos por:
- Danos causados pela implementação incorreta das recomendações
- Indisponibilidade temporária por manutenção ou força maior
- Decisões editoriais de mecanismos de busca (Google, Bing, ChatGPT etc)
- Conteúdo de sites de terceiros analisados pela Plataforma
9. Suporte Técnico
Oferecemos suporte por e-mail em suporte@myseotop.com.br. Tempo de resposta:
- Planos pagos: até 24 horas em dias úteis
- Plano gratuito: até 72 horas em dias úteis
- Agency: suporte prioritário em até 4 horas
10. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos. Alterações serão notificadas por e-mail e através de aviso na Plataforma com 30 dias de antecedência. O uso continuado após a vigência caracteriza aceitação.
11. Encerramento
Podemos suspender ou encerrar sua conta caso constatemos violação destes Termos, com ou sem aviso prévio dependendo da gravidade. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através do painel ou contato.
12. Foro e Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para resolução de eventuais conflitos, fica eleito o foro da comarca de Sertãozinho/SP, com renúncia expressa a qualquer outro.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos:
- E-mail: juridico@myseotop.com.br
- Suporte: suporte@myseotop.com.br